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APP 截图预览
手机框样式更贴近真实使用场景,界面细节一目了然。
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使用亮点
网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
已提交的信息可以保留基础记录,减少小屏幕上的阅读压力。
访客可以按自己的时间提交预约信息,减少小屏幕上的阅读压力。
打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。
下载流程
需求梳理流程
先明确目标和范围,再进入下一步处理。
资料收集路径
重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。
确认核对阶段
后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 初次了解时项目沟通后续维护怎么安排? | 可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。 |
| 准备沟通前交付周期后续维护怎么安排? | 可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。 |
| 初次了解时报价方式报价通常怎么确认? | 问答内容会整理访客经常关心的问题,帮助快速获得答案。 |
| 初次了解时合作流程服务说明在哪里查看? | 维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。 |
| 初次了解时预约咨询资料分类是否清楚? | 提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。 |
4.9
口碑评分
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
王负责人初访
图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。
赵专员周末
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
李专员初访
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
陈顾问合作后
客户口碑
客户口碑来自不同角度,更有参考价值。
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
更新内容
提升跨设备浏览一致性,保持手机和平板端体验一致。
完善资料浏览入口,增强访客提交信息时的安心感。
调整图片预览比例,提升浏览过程的连贯感。
改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。
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